La Carta dei servizi, la guida ai servizi socio sanitari e lo stato dell'arte dell'attività specialistica e ospedaliera; dopo lo scandalo dell'inchiesta sui furbetti del cartellino, l'Asl riparte e si concentra sulle cose da fare. La presentazione dei tre volumi, utili per utenti e addetti ai lavori, era in programma da tempo, ma il caso ha voluto che cadesse proprio a pochi giorni di distanza dalla bufera che ha travolto l'Azienda Sanitaria. Come spiega il commissario straordinario Ferrante, i tre volumi tracciano un quadro dell'offerta sanitaria in provincia di Avellino.

Ovviamente, sollecitato dai cronisti, Ferrante non ha potuto fare a meno di parlare anche dello scandalo che ha portato 21 dipendenti sotto inchiesta per truffa ai danni dello Stato. Il commissario, condanna i furbetti, ma sottolinea che l'Asl è anche altro.