Un’elevata capacità di innovazione manageriale unita ad un'eccellente vocazione per la valorizzazione delle risorse territoriali e delle risorse umane sono gli elementi caratterizzanti che hanno convinto la giuria a nominare Alessio Lazazzera, Direttore Generale Hotel Excelsior Venice Lido Resort and Complex Lido Activities Venezia, “Hotel Manager Italiano dell’Anno 2023”. L’annuncio è stato dato dal Delegato Nazionale EHMA Italia Ezio A. Indiani, General Manager Hotel Principe di Savoia Milano, in occasione della riunione autunnale della Delegazione Italiana di EHMA (European Hotel Managers Association) svoltasi dal 3 al 5 novembre al Grand Hotel des Iles Borromées & Spa di Stresa, sul lago Maggiore. A contendere il premio ad Alessio Lazazzera era Giuseppe Bussetti, Direttore Generale Grand Hotel Oriente di Napoli. 

“Con grande spirito di innovazione, spiccata imprenditorialità e una gestione esemplare del suo team, Alessio Lazazzera è riuscito a ricondurre l’iconico Hotel Excelsior Lido agli indimenticabili fasti della CIGA in una città complessa come Venezia in un periodo particolarmente difficile”, commenta il Delegato Nazionale Ezio A. Indiani. “Abbiamo ricevuto quest’anno due candidature prestigiose che presentano una serie di similitudini: sia Lazazzera che Bussetti sono cinquantenni e campani, entrambi ad inizio carriera hanno operato nei diversi reparti dell’albergo, hanno seguito percorsi virtuosi per la loro formazione, sono molto attenti alle risorse umane, hanno maturato esperienze professionali di assoluto rilievo in Italia e hanno collaborato nelle loro strutture per i convegni EHMA”.

Alessio Lazazzera, Direttore Generale Hotel Excelsior Venice Lido Resort and Complex Lido Activities Venezia

Il suo percorso professionale, con esperienze in alcuni dei più famosi alberghi italiani, ne fa uno dei Direttori Generali di punta a livello nazionale ed europeo. Dal 1989 al 2002 ha ricoperto posizioni di crescente rilevanza in CIGA Hotels, ITT Sheraton, Starwood Hotels & Resorts, Relais & Chateaux, acquisendo una formidabile esperienza a 360° in ogni settore. Dal 2002 al 2015 è al famoso Grand Hotel Quisisana di Capri, 5 stelle Lusso affiliato a The Leading Hotels of the World. Successivamente opera come GM al St. Regis Venice San Clemente Palace, hotel 5 stelle Lusso di Starwood Hotels & Resorts, e poi al Falisia, Luxury Collection Resort & SPA, Portopiccolo, Trieste, sempre un 5 stelle Lusso di Starwood Hotels & Resorts, di cui dirige anche le attività Hospitality nel loro complesso. Dal 2017 è General Manager dell’Hotel Excelsior Venice Lido Resort and Complex Lido activities Venezia, 5 Star Deluxe Hotel and Complex Lido Beaches and Restaurants, London & Regional Properties, Member of ILH “Iconic Luxury Hotels. Questo storico hotel di lusso comprende 2 ristoranti, 3 bar, un centro fitness, un centro congressi, attività di banchettistica, una flotta di 7 barche private, un Beach Club con 900 Cabanas, 2 bar e 1 ristorante self-service, 380 dipendenti. Con le sue caratteristiche di manager di standard internazionale, capace di misurarsi con sfide di estrema complessità tanto gestionale quanto progettuale, in strutture in cui la "perfezione" costituisce il modo normale di esistere ad agire sul mercato, Lazazzera ha mantenuto e consolidato la reputazione dell’Hotel Excelsior Lido, continuandone la tradizione di Grand Hotel in un’ottica non nostalgica, come punto di riferimento del panorama veneziano e sede storica del Festival di Venezia.

La sua trentennale esperienza gli ha permesso di affrontare e superare brillantemente anni recenti non facili con totale dedizione e attenzione alle risorse umane. Appassionato del suo lavoro, dotato di rara intelligenza emotiva, è un esempio di leadership visionaria. Da anni punto di riferimento dell’ospitalità veneziana, è indubbia la sua capacità di ispirare le persone intorno a sé, sostenendo ed orientando in primis il suo team nella scoperta dei propri talenti. Le sue qualità sono state riconosciute con numerosi premi.

Socio EHMA dal 2012, ha partecipato a numerose riunioni e con grande passione, come Chairman dell’Organizing Committee, sta pianificando attualmente la prossima Assemblea Annuale internazionale EHMA che si svolgerà proprio all’Hotel Excelsior Venice Lido dal 12 al 14 aprile 2024 in occasione del 50° anniversario dell’Associazione.

Giuseppe Bussetti, Direttore Generale Grand Hotel Oriente di Napoli

Già da studente, a fine anni '80, Giuseppe Bussetti inizia a lavorare nel settore alberghiero durante il periodo estivo. Terminati gli studi e con un piccolo bagaglio di competenze nel settore della ristorazione, è assunto a Cervinia al Grand Hotel Cristallo, intraprendendo un percorso che lo porterà a lavorare a Capri, in Costa Smeralda e a Jesolo, con importanti parentesi in Danimarca e in Germania. Rientrato in Campania, affronta nuove sfide all’Holiday Inn Resort Naples Castelvolturno, della catena IHG, e al Grand Hotel Santa Lucia, 5 stelle, diventandone nel giro di due anni vicedirettore. Nel 2009 gli viene affidata la direzione dell’altro hotel del gruppo, il Grand Hotel Oriente, con un progetto di ristrutturazione e riqualificazione. Attualmente ricopre le cariche di General Manager del Grand Hotel Oriente e Direttore Commerciale dei due alberghi.

La giuria era formata da: Magda Antonioli, Università Bocconi Milano; Gianfranco Battisti, LUISS Business School; Antonio Caneva, Editore, Job in Tourism; Flavio Ghiringhelli, Country Manager Emirates Italia; Ivana Jelinic, CEO ENIT; Marina Lalli, Presidente Nazionale di Federturismo Confindustria; Laura Mantovano, Direttore Editoriale Gambero Rosso; Paride Marini Elisei, Studio Notarile Marini Roma; Martino Merigo, Ufficio Stampa e Comunicazione Quirinale; Massimo Nava, Editorialista Corriere della Sera; EHMA Italia, giurato interno che rappresenta il voto unico della delegazione italiana. 

Identikit dell’EHMA

EHMA - European Hotel Managers Association è stata fondata a Roma nel 1974 da un gruppo di Direttori Generali d’albergo di indiscussa etica professionale con il desiderio di mantenere ed incrementare l’immagine del patrimonio alberghiero. È composta da Direttori Generali di alberghi di alto livello che tendono costantemente al miglioramento della loro professionalità e di quella del loro personale, al fine di mantenere, perfezionare ed innovare i servizi da offrire alla loro clientela. Attualmente l’Associazione conta circa 400 soci rappresentanti 23 paesi europei di cui circa 350 sono Direttori Generali di alberghi di lusso. In cifre, questo rappresenta ca. 350 alberghi, 85.000 camere e 65.000 dipendenti. La Delegazione Italiana è la più numerosa con 110 soci. La prossima Assemblea Generale annuale si terrà a Venezia dal 12 al 14 aprile 2024 in occasione del 50° anniversario dell’Associazione.